Francia: un ciberataque deja sin frío a cientos de supermercados
· Redacción de BehindLines
En la noche del domingo al lunes, varios cientos de supermercados franceses vieron cómo sus vitrinas refrigeradas y sus congeladores empezaban a calentarse. Los productos frescos y congelados tuvieron que tirarse. Según la BBC, unos piratas informáticos tomaron el control del software que gestiona a distancia las unidades de frío, suministrado por el grupo danés Danfoss. La fiscalía de París ha abierto una investigación por cibercriminalidad.
Lo que dicen las cadenas
Las cifras proceden de los propios distribuidores, no de un balance oficial. Coopérative U habla de más de cien tiendas afectadas, el grupo Les Mousquetaires de 180 Intermarché y Netto, y de un centenar más desconectadas de internet por precaución. Carrefour cita 80 tiendas de unas 6.000; Monoprix, el 5 % de su red. Sumando estos anuncios, la BBC llega a unas 400 tiendas afectadas, de unas 15.000 en Francia: una estimación, no un balance establecido.
Intermarché, citado por Reuters a través de la BBC, indica que algunas unidades se mantuvieron a 50 °C durante seis horas. En una tienda del departamento de la Mancha, el director describió a The Guardian una pérdida total de la sección de frescos y congelados. La cadena BFMTV, citada por la BBC, dio cuenta de 270.000 euros de pérdidas en dos tiendas alsacianas. Según la BBC, el total nacional podría alcanzar varios millones de euros; no se ha publicado ninguna cifra global.
Por qué estos aparatos eran vulnerables
Danfoss afirma que las unidades afectadas eran modelos antiguos cuya protección ya no podía actualizarse, y dice haber recomendado desde hace tiempo pasar a sistemas monitorizados. La empresa no ha confirmado las temperaturas que avanzan las cadenas. El autor del ataque y su móvil no se conocen por ahora.
El episodio ilustra un riesgo a menudo subestimado: equipos corrientes, conectados a la red para gestionarlos a distancia, se convierten en una puerta de entrada cuando dejan de recibir parches. El comisario europeo de Alimentación, Christophe Hansen, ve en ello un asunto de seguridad alimentaria. Lo que la investigación deberá establecer: el origen de la intrusión, el número real de sitios y el coste final.