'Prime: Amazon deja Grubhub y elige Uber Eats para las comidas'
· Redacción de BehindLines
Amazon cambia de socio para la entrega de comidas en Estados Unidos. Según TechCrunch, que publicó la información el jueves 5 de noviembre, Uber Eats pasa a ser el «socio oficial de entrega de restaurantes» de los suscriptores estadounidenses de Prime, mientras que el acuerdo con Grubhub termina ese mismo día.
Lo que cambia para los suscriptores
Según TechCrunch y Tekedia, los miembros de Prime pueden pedir platos directamente desde Amazon.com y la aplicación Amazon Shopping, sin abrir una cuenta de Uber aparte. Ambos medios indican que los pedidos de más de 25 dólares se entregan sin gastos de envío.
Este dispositivo sustituye al acceso a Grubhub+ que incluía la suscripción Prime. Según TechCrunch, los clientes que ya habían activado Grubhub+ pueden seguir utilizándolo hasta el 31 de diciembre de 2027. Para acompañar el lanzamiento, Amazon y Uber ofrecen un descuento de 20 dólares en los dos primeros pedidos de al menos 25 dólares durante las dos primeras semanas, según TechCrunch; Tekedia menciona por su parte el descuento de 20 dólares en un primer pedido de ese importe.
Un historial de cooperación
Tekedia recuerda que Amazon había empezado a ofrecer Grubhub+ a sus suscriptores en 2022, antes de convertirlo en una ventaja permanente en 2024. Según Tekedia, Amazon poseía también una opción sobre el capital de Grubhub a través de su antigua matriz, Just Eat Takeaway.com, sociedad cedida después a Wonder; Amazon habría cobrado sus warrants ejercitables en diciembre de 2024, según el informe anual de Just Eat Takeaway citado por ese sitio. TechCrunch precisa que la relación comercial con Grubhub continuó hasta este anuncio.
Amazon y Uber ya trabajan juntos en varios terrenos, informan las dos fuentes: servicios de computación en la nube, robotaxis Zoox e integración de Uber Eats en el asistente Alexa+.
Qué significa esto
Para los suscriptores estadounidenses, la ventaja cambia de naturaleza: se trata ahora de una exención de gastos de envío por encima de un umbral de pedido, accesible desde la interfaz de Amazon, y ya no de una suscripción completa a un servicio de terceros. Para Uber Eats, la alianza abre el acceso a los suscriptores de Prime a través de la plataforma de Amazon.
Las fuentes consultadas no cuantifican ni el número de suscriptores afectados ni las condiciones financieras entre las empresas. Tampoco precisan si la ventaja se extenderá fuera de Estados Unidos. Estos elementos deberán ser confirmados por Amazon y Uber.